TryMediaNusantara.com – Pemerintah Kota Medan kembali menorehkan prestasi gemilang di kancah nasional. Kali ini, Kota Medan sukses menyabet penghargaan bergengsi National Governance Award 2026. Penghargaan ini diberikan sebagai bentuk apresiasi atas keberhasilan Pemko Medan dalam melakukan transformasi total layanan publik melalui sistem digital yang terintegrasi dan transparan.

“Penghargaan ini bukan akhir dari perjalanan, melainkan bukti bahwa kerja keras kita dalam mendigitalisasi birokrasi mulai dirasakan manfaatnya oleh masyarakat,” ujar Wali Kota Medan saat menerima trofi penghargaan tersebut. Ia menekankan bahwa inovasi digital yang dilakukan bertujuan untuk memangkas jalur birokrasi yang selama ini dianggap berbelit-belit, sehingga warga bisa mengakses layanan pemerintah hanya dari genggaman.

Keberhasilan Medan dalam meraih penghargaan ini didorong oleh implementasi sistem tata kelola pemerintahan yang akuntabel dan efisien. Tim penilai nasional menyoroti bagaimana Pemko Medan mampu mengintegrasikan berbagai layanan mulai dari perizinan hingga pengaduan masyarakat dalam satu platform tunggal yang responsif. “Kita ingin menciptakan pemerintahan yang tidak hanya cerdas (smart city), tapi juga bersih dan melayani secara nyata,” tambah sang Wali Kota.

Transformasi ini juga berdampak signifikan pada peningkatan Pendapatan Asli Daerah (PAD) melalui sistem pembayaran pajak digital yang transparan. Dengan meminimalisir transaksi tunai dan tatap muka, potensi kebocoran anggaran dapat ditekan seminimal mungkin. “Digitalisasi adalah cara terbaik untuk menutup celah pungli. Semua tercatat secara sistematis, sehingga akuntabilitas kita tetap terjaga di level tertinggi,” tegasnya dalam wawancara usai acara.

Pemerintah Kota Medan berkomitmen untuk terus mengembangkan inovasi teknologi guna mencakup seluruh lapisan masyarakat, termasuk penyediaan akses internet gratis di ruang-ruak publik. Wali Kota pun mempersembahkan prestasi ini bagi seluruh jajaran OPD dan warga Medan. “Ini adalah hasil kolaborasi besar. Ke depan, kita akan terus berbenah agar Medan tidak hanya juara di nasional, tapi juga menjadi rujukan transformasi digital di Asia Tenggara,” pungkasnya dengan penuh optimisme.